• Competentie:             (4) Ontwerpen en creëren van
    mediaformats en content

🏆 Case: 'My body is a template'

hvaLogo

Situatie

Bij het Joods Cultureel Kwartier in Amsterdam was ik stagiair. Ik werkte naast mijn studie al enkele jaren in e-mailmarketing als bijbaan, als developer. Toen ik bij JCK begon merkte ik op dat de template die zij gebruiken voor nieuwsbrief zeer verouderd was. Hierdoor behaalde zij niet de gewenste opens en clicks, bovendien is de template voor de jongere doelgroep niet interessant.

Taak

Voor het JCK ben ik gaan kijken welke aanpassingen nodig zijn. De template moest modern worden, bruikbaar zijn op verschillende gebruikersapparaten en bovendien geen afbreuk doen aan de huisstijl die streng gehanteerd werd. Het template moet ook bruikbaar zijn binnen de omgeving van de opdrachtgever (Mailplus/Spotler) en voldoen aan alle eisen van het ESP.

Activiteiten

Over de schreef(letter) gaan
Als eerste ben ik mij gaan verdiepen in de huisstijl gidsen en vooral ook de plannen voor de toekomst. Zij waren op dat moment in een proces van vernieuwing rondom het imago, logo en vormgeving. Dit, zodat mijn concept minstens aansluit bij wat al is en bovendien makkelijk toepasbaar is in een nieuwe huisstijl.

Vervolgens ben ik online gaan kijken naar e-mail design trends en verwachtte veranderingen op gebied van technologie. Op deze manier kan ik meteen de nieuwste innovaties implementeren in het nieuwe template. Ervaring leert dat bij e-mail het altijd sneller is om vanuit de basis zoveel mogelijk te verwerken.

N.a.v. alle voorbereiding ben ik in InDesign aan de slag gegaan met het ontwerp.

Resultaat

De opdrachtgever c.q. stagebegeleider was zeer blij met het ontwerp. Deze is ook gedeeld met de organisatie en MT. Uiteindelijk heeft de voorzet gezorgd voor de nodige stok-achter-de-deur voor vernieuwing online. Met name budget werd beschikbaar en vervolgens zijn ook de templates gewijzigd.

 

Reflectie

Het template maken was erg leerzaam omdat ik erachter kwam hoe lastig het was om met zoveel stakeholders te werken. Ieder had iets te melden over het template in feedbackrondes. Daarnaast was de organisatie best stroef. Niet heel vooraanstaand bij het omarmen van verandering. In de toekomst denk ik dat ik mij daar beter op moet voorbereiden: vooral al bij voorbaat laten zien dat ik stakeholders en hun belangen in het project verwerkt heb. Dan voelen zij zich gepaaid en gaan zij eerder akkoord.